U saradnji sa Narodnom bankom Srbije i Ministarstvom unutrašnjih poslova, Udruženje banaka je 1. jula 2020. godine uspešno organizovalo prvi vebinar o upoznavanju sa zaštitnim elementima i načinom utvrđivanja autentičnosti ličnih dokumenata Republike Srbije. Ovo predstavlja još jedan korak u obezbeđivanju preduslova za dalji razvoj digitalizacije poslovanja kako bankarskog sektora, tako i osiguravajućih društava i platnih institucija s obzirom na to da je pohađanje ovakve obuke preduslov za obavljanje poslova identifikacije klijenata korišćenjem sredstava elektronske komunikacije saglasno Odluci o uslovima i načinu utvrđivanja i provere identiteta fizičkog lica korišćenjem sredstava elektronske komunikacije. Vebinar je pratilo preko 170 učesnika, među kojima su bili zaposleni u bankarskom sektoru, ali i predstavnici iz osiguravajućih kuća, platnih institucija, telekomunikacija, poštanskih operatera, itd.
