Prvi dan savetovanja „Komplajans funkcija u bankama 2026“ otvoren je zajedničkim panelom sa savetovanjem „Pravna funkcija u bankama 2026“ na temu „Odgovornost banke za štetu klijentima usled korišćenja njenih usluga“, koji je okupio predstavnike regulatornih institucija, akademske zajednice i IT sektora.
Na panelu su govorili Mirjana Radović sa Pravnog fakulteta Univerziteta u Beogradu, Bojan Terzić, direktor Sektora za zaštitu korisnika, Narodna banka Srbije i Goran Marjanović, CEO DATA CLOUD TECHNOLOGY d.o.o. Kragujevac, dok je moderator bio Predrag Ćatić, specijalista za pravne poslove, UBS.
Panel je otvorio važna pitanja odgovornosti banaka, zaštite korisnika i izazova koje savremene tehnologije donose finansijskom sektoru. Posebno je istaknuto da prevencija prevara počinje od samih korisnika, kroz oprez, edukaciju i punu pažnju prilikom korišćenja finansijskih usluga. Učesnici su naglasili i značaj saradnje institucija, regulatora i korisnika u stvaranju sigurnijeg finansijskog okruženja.
Predstavljeni su i konkretni rezultati zaštite korisnika, uključujući podatak da je Narodna banka Srbije u periodu od sedam meseci uspela da vrati 33 miliona dinara korisnicima koji su bili žrtve investicionih prevara, kroz mehanizme zaštite koji još uvek nisu široko zastupljeni ni u mnogim evropskim zemljama.
Poseban fokus bio je i na ulozi tehnologije u prevenciji prevara. Istaknuto je da bezbednost nije jednokratan cilj, već kontinuiran proces koji zahteva stalno unapređenje sistema, edukaciju korisnika i prilagođavanje novim rizicima. Ukazano je i na značaj savremenih tehnoloških rešenja koja omogućavaju proveru podataka o primaocima uplata i brojevima računa, čime se značajno smanjuje prostor za zloupotrebe i finansijske prevare.
Nakon uvodnog panela, Komplajans savetovanje 2026 nastavljeno je prezentacijom na temu „Preporuke i najčešći izazovi konstatovani tokom kontrole banaka za oblast sprečavanja pranja novca i finansiranja terorizma, sa posebnim osvrtom na regulatorno očekivanje vezano za analizu rizika u bankama“.
Predavanje su održale Dragana Jovanović i Sandra Jovanoski iz Narodne banke Srbije, koje su predstavile ključne preporuke i iskustva iz nadzornih kontrola u oblasti sprečavanja pranja novca i finansiranja terorizma.
Posebna pažnja posvećena je regulatornim očekivanjima u vezi sa analizom rizika u bankama, као и najčešćim nepravilnostima koje se odnose na procenu rizika, praćenje aktivnosti klijenata i usklađenost internih akata sa važećim propisima. Naglašeno je da su jasno definisane procedure i dosledna primena regulatornih zahteva ključni za efikasno upravljanje rizicima i očuvanje poverenja u finansijski sistem.
Tokom prvog dana savetovanja otvorene su i brojne aktuelne teme iz oblasti komplajansa i bankarskog poslovanja, među kojima su:
- rezultati Manival evaluacije,
- novi regulatorni okvir za banke,
- primena veštačke inteligencije u CDD procesu,
- izazovi primene Zakona o centralnoj evidenciji stvarnih vlasnika,
- AMLA regulativa i očekivanja matičnih banaka,
- SEPA, Instant i evolucija AML kontrola,
- Verification of Payee,
- sankcije i TxM kao trougao sigurnosti,
- media screening i nove uloge komplajansa,
- trendovi u pranju novca i statistika slučajeva,
- upravljanje rizikom trećih strana,
- odnos komplajans funkcije i biznisa u savremenom bankarskom okruženju.
Komplajans savetovanje 2026 još jednom je potvrdilo značaj razmene znanja, iskustava i najboljih praksi među stručnjacima iz oblasti usklađenosti, prava, bankarstva i informacionih tehnologija, sa zajedničkim ciljem unapređenja sigurnosti i poverenja u finansijski sistem.
